Vorsorglicher Rückruf LVS-Gerät ORTOVOX S1+

Von Nico Hölzel am 31.Mär. 2015

Einzelne Rückmeldungen nach Such-Trainings und deren intensive Nachkontrollen haben ergeben, dass es in sehr seltenen Fällen zu einer Störung der Sendefunktion beim LVS-Gerät Ortovox S1+ kommen kann. Grund hierfür sei der mögliche Ausfall eines Bauteils.

Um jegliches Risiko für die Kunden auszuschließen, hat sich Ortovox zu einem vorsorglichen Rückruf zum Austausch des betroffenen Bauteils entschlossen. Die vom Rückruf betroffenen Geräte S1+ dürfen ohne den erforderlichen Bauteil-Austausch nicht mehr eingesetzt werden.

Dieser vorsorgliche Rückruf betrifft ausschließlich LVS-Geräte des Modells Ortovox S1+. Alle anderen LVS-Geräte von Ortovox sind ebenso nicht betroffen, wie das direkte Vorläufer-Modell Ortovox S1.

Laut Ortovox haben Untersuchungen ergeben, dass ein Bauteil in seltenen Fällen nach nicht eingrenzbarer Gebrauchszeit ausfallen kann. Dieses Fehlverhalten konnte bisher beim Verbau der Teile trotz umfangreicher Qualitätskontrolle nicht aufgedeckt werden.

Der Austausch des Bauteils kann nur durch die Ortovox-Servicestelle durchgeführt werden. Alle notwendigen Informationen zur Abwicklung des Rückrufes sind auf der Ortovox Homepage zu finden.
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