LEKI Ersatzteile - ERLEDIGT

[sanchezz]

Servus,

vor zwei Jahren ist die Carbon-Stange meines Leki Peak Vario S einfach abgebrochen Ärgerlich bei so teuren Stöcken, aber Leki hat einen super Service gezeigt und mir für 10-15 EUR (genau habe ich mir das nicht notiert) über den lokalen Intersport-Händler ein Ersatzteil gesendet (also nur die Stange selbst). Toller Service!

Jetzt ist mein Stock zum zweiten Mal gebrochen und Leki ruft dafür nun 50 EUR auf. Ist das normal? Der Leki-Service meinte am Telefon nur lapidar, "Carbon sei viel teurer geworden" und ich solle mir halt einen stabileren Stock kaufen.

Hat jemand von euch damit Erfahrungen gemacht?

EDIT: Ich habe gerade eine neue Info vom Sportgeschäft erhalten - das kaputte Teil wird kostenlos ersetzt, nur als reines Ersatzteil würde der Stock 50 EUR kosten. Damit ziehe ich die Frage zurück, der Leki-Service ist dahingehend ausgezeichnet.

[Rik]

Gleiche Geschichte bei mir vor 1 Jahr oder so.
Nur wollte der LEKI Vertragshändler aber 85€ von mir und dazu auch noch eine andere Farbe.
Hab ihm den Vogel gezeigt und mir neue Stöcke gekauft. Der Kunden Service und die Preise sind fürn arsch bei Leki. Nie wieder.

[Brecher]

Dieses ganze "nie wieder" Gelaber nimmt irgendwie überhand, oder kommt mir das nur so vor?

[buzz]

Ich trinke nie wieder Alkohol.

[renegade5569]

Servus, der Leki-Service meinte am Telefon nur lapidar, "Carbon sei viel teurer geworden"

ALLES ist teurer geworden.

[_Ronin_]

Ich hab meinen sündhaft teuren Leki Tour Carbon 3 (sehr geiler Stock bis auf den fixen Teller) bei der ersten Fahrt bei nem Sturz halbiert. Nach einer kurzen Diskusion mit dem Verkäufer hat er mir gratis ein Ersatzteil organisiert. Leider kam als erstes ein falsches an, beim zweiten mal klappte es dann aber...

Der Leki-Service meinte am Telefon nur lapidar, "Carbon sei viel teurer geworden" und ich solle mir halt einen stabileren Stock kaufen.

Das Carbon teurer geworden ist, ist wohl ein schlechter Witz. Und welchen stabileren Stock empfiehlt der feine Herr dann wenn du bereits eine als "superstabil" angepriesene Carbonvariante hast?

[sanchezz]

Hab's eben oben schon rein editiert... Info vom Sportfachhandel, Leki ersetzt das Teil nun doch kostenlos. Grundsätzlich natürlich super Service, ich frage mich aber schon, weshalb der Telefonservice vom Hersteller sowas erzählt. Aber: Ende gut, alles gut.

[pelzkartoffel]

Ich trinke nie wieder Alkohol.

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