Schick schick:p
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Schick schick:p
Siehste, alles nicht so schwierig.
Viel Spass mit den neuen Pommes.
Sagtmal...wie lange dauert denn im Normalfall der Versand beim Bilek ??
Hatte dort was ersteigert, was anscheinend am 15. raus ist, aber beim Tracking taucht die Nummer nur als "nicht vorhanden" auf...
schick :)
Das ist ganz normal, der Typ hat den Laden ja nur 2 oder 3mal die Woche geöffnet....
Da du bereits die Paketnr. bekommen hast, haste ja schon bezahlt.... also normal gehen die sachen immer mittwoch-freitag ausem haus, ist mal meine erfahrung.... hab mal donnerstags was ersteigert. abends noch überwiesen , zahlungseingang erhalten freitags morgens und das paket wurde erst mittwochs losgeschickt....
also ich hab mir auch nen karma vor zwei jahren bei bilek rausgelassen und wurde nicht mal gefragt wo die bindung drauf soll, nur wie schwer ich bin etc. fand ich ganz schön blöd, weil ich dann wieder bohren musste um die bindung da zu haben wo sie sein soll...
wäre vielleicht schlau gewesen denen das vorher zu schreiben?
^^selbst schuld. gleich mit angeben wo du ihn montiert willst.
@sebba:anrufen od email. selbst wenn auf email keine antwort bekommst hilft das im normalfall den prozess zu beschleunigen ;)
"offen" haben die dort eigentlich jeden tag. nur der ladenverkauf ist eben nicht jeden tag offen. im winter gehen da täglich voll 2 lkw's mit zeug raus...
@chronixx: 2 woche ist für ne reklamation mit 2*versand ne sehr ordentlich zeit!
der service (ich spreche von mangelhaftung) vom bilek is unter aller sau. details aufzulisten erspare ich mir. meine vorgänger kann ich nur bestätigen. telefonisch nicht erreichbar. (wenn man andere durchwahlen probiert erwischt man zufällig mal patzige mitarbeiter. die gehen aber auch nur beim ersten versuch ans telefon - also nummer unterdrücken) auf email antworten wartet man teilweise länger als 2 wochen. wenn überhaupt geantwortet wird, dann meistens auch nicht sehr kundenfreundlich). die b-waren theorie kann ich nicht ausschließen. hab aus meinen bilek skis regelmäßig die bindung ausgerissen. is ja nicht normal odeR?
mein tipp: finger weg vom bilek
wers nicht glauben will kann sich ja mal die negativen bewertungen auf ebay durchlesen. davon gibts nähmlich einige. und den service kann man ja leider im nachhinein nicht bewerten.
noch ein tipp: habe mich beim letzten mal direkt beim hersteller über ski und bilek gleichzeitig beschwert und daraufhin einen neuen ski von denen bekommen.